Кошик

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

+380 (68) 362-78-18
+380 (95) 800-66-68
+380 (63) 197-48-55

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення для товарів належної якості Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав користувачів». Терміни повернення та обміну товарів можливий на протязі 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення для товарів належної якості: З'єднайтесь з нашим менеджером, щоб оформити заявку на повернення чи обмін товару за телефоном: 📞 (095) 800 66 68 Viber 👉 У відділенні "Нова Пошта": 1. Запитайте реквізити для зворотнього відправлення у нашого менеджера. 2. Спакуйте товар за розміром. 3. Сплатіть зворотню доставку. 4. Повідомте номер декларації нашому менеджеру. 5. Повідомте нашому менеджеру номер Вашої банківської картки чи дані для поштового переказу. 6. Отримайте повернення оплати на протязі 14 днів, за умовою зберігання споживчих якостей товару.  Повернення та обмін товару неналожної якості: ВИ ОТРИМАЛИ ЗАМОВЛЕННЯ З НЕВІРНОЮ КІЛЬКІСТЮ ТОВАРУ: Будь ласка, повідомте нам на протязі 2 діб після отримання замовлення, якщо Вам прийшла не відповідна кількість, яку Ви замовляли. Ми за власний рахунок відправимо Вам відсутній товар. ВИ ОТРИМАЛИ ПОШКОДЖЕНУ ПОСИЛКУ Під час транспортування товару логістичними компаніями можуть виникнути форс-мажорні обставини. Ми радимо перевіряти кожну посилку у відділенні та не забирати посилку неналежного вигляду: ▪️ пом'яту ▪️ з надірваною упаковкою ▪️ з розбитим чи деформованим товаром. Ви маєте законі права відмовитись від такої посилки. Просто відмовтесь від отримання такої посилки напряму у відділенні та повідомте нам за телефоном: 📞 (095) 800 66 68 Viber. Ми вирішуємо подібні сітуації напряму зі службами доставки, а Вам повторно відправляєм замовлення. Якщо ви забрали посилку з дефектом, ми ніяк не зможемо вплинути на ситуацію з проблемною доставкою. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.