Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы оформить заявку на возврат или обмен товара по телефонам: 📞 (095) 800 66 68 Viber 👉 В отделении «Новая Почта» 1. Запросите реквизиты для обратной отправки у нашего менеджера. 2. Упакуйте товар по размеру. 3. Оплатите обратную отправку. 4. Сообщите номер декларации нашему менеджеру по телефонам, которые мы указали выше. 5. Сообщите нашему менеджеру номер Вашей банковской карты либо данные для почтового перевода. 6. Получите возврат оплаты в течение 14 дней, при условии сохранения потребительских свойств товара. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества: ВЫ ПОЛУЧИЛИ ЗАКАЗ С НЕПРАВИЛЬНЫМ КОЛИЧЕСТВОМ ТОВАРА: Пожалуйста, сообщите нам в течение 2 суток после получения заказа, если вам пришло не то количество, которое Вы заказывали. Мы за свой счет отправим Вам недостающий товар. ВЫ ПОЛУЧИЛИ ПОВРЕЖДЕННУЮ ПОСЫЛКУ Во время транспортировки товара логистическими компаниями могут возникнуть форс-мажорные обстоятельства. Мы советуем проверять каждую посылку в отделении и не забирать посылку ненадлежащего вида: ▪️ помятую ▪️ с надорванной упаковкой ▪️ с разбитым или деформированным товаром. Вы имеете законное право отказаться от такой посылки. Просто откажитесь от получения такой посылки прямо в отделении и сообщите об этом нам по телефону: 📞 (095) 800 66 68 Viber. Мы решаем подобные ситуации напрямую со службами доставки, а вам повторно отправляем заказ. Если вы все же забрали посылку с дефектом, мы никак не сможем повлиять на ситуацию с проблемной доставкой.  Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.